核实身份

燃气工作人员上门会统一着装、携带专业设备，并出示所属管道天然气经营企业的工作证。工作证上印有工作人员的照片、编号、员工识别二维码（工作证背面）。具体核实方式可关注官方微信。

关注细节

燃气工作人员上门服务流程统一、规范：

在公告通知日期内上门预检更换条件；符合更换条件的情况下，实施燃气灶具连接用胶管的更换软管；软管更换完毕，工作人员会使用相关设备对更换的软管、附件等进行安装可靠性检查、燃气管路气密检查；回收原软管、附件等材料。

温馨提醒

除了关注2023民办实事项目——更换燃具连接软管时的防范要点，平时燃气工作人员上门安检、处理各项业务时同样要注意。此外，日常生活中，家用器具、物件的维修也在所难免，尤其是每天居家不可或缺的燃气器具，比如燃气灶、燃气热水器等的维修更是平常。在这里提醒大家，不要轻信街边小广告，或者网上随便查找的维修电话，既花了冤枉钱、增添不少烦恼，用气安全还得不到保障！需要维修燃气灶、燃气热水器的话，请查看家用燃气器具维修电话汇总，不给“李鬼”可乘之机。